SECTEUR SANTÉ

CONTEXTE

L'industrie de la santé peut être décomposée en deux grandes familles. D’un côté les entreprises, chaînes logistiques de production et de distribution de médicaments ; Ces organisations sont confrontées à une forte pression sur les prix alors que la croissance est atone et que la concurrence des pays émergents s'accélère. De l’autre côté, les réseaux d’organisations de soins, qu’ils soient publics ou privés (hôpitaux, cliniques…); De plus en plus complexes et distribuées, ces organisations sont désormais dans l’obligation de se restructurer afin de respecter leurs engagements de service public tout en garantissant la maîtrise des coûts que la situation économique et sociale exige.
Dans cet environnement agressif, les leviers des acteurs du secteur de la santé pour maintenir leur performance à court, moyen et long termes sont notamment :

  • L’optimisation des schémas d’implantation et d’organisation des flux (Supply Chain interne et externe),
  • La réduction des stocks et le pilotage des approvisionnements,
  • La mise en place d’outils de planification ad hoc, notamment collaboratifs et pilotés par la demande,
  • L’intégration et le déploiement des démarches d’amélioration continue, permettant de faciliter la vie des acteurs concernés et de viser l’excellence opérationnelle,
  • L’évolution d’un SMQ orienté sécurité à un SMQ orienté sécurité ET performance.

TÉMOIGNAGES

SERVICE DÉPARTEMENTAL D'INCENDIE ET DE SECOURS DU TARN - SDIS 81

Dans le cadre de la déclinaison de son schéma directeur du système d'information, le Service départemental d'incendie et de secours du Tarn a demandé à la société AGILEA de dresser la cartographie des processus logistiques de l'établissement public, de formaliser un diagnostic mettant en relief les pratiques à optimiser et de rédiger un projet de cahier des charges destiné à l'acquisition d'un SI Logistique.

Le travail fourni par le consultant AGILEA, logisticien d'une grande compétence, a permis d'entamer une réflexion sur l'organisation logistique du Corps départemental des sapeurs-pompiers du Tarn et de lancer un marché visant à acquérir un SI Logistique.

Commandant Florent Courrèges,
Chef du Groupement Logistique, SDIS 81


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